디스트로키즈(DistroKid) 음원발매 사이트 1년치 사용료(구독료) 13만원 먹튀 사기사건

안녕하세요, 여러분. 최근 디스트로키즈(DistroKid) 관련 피해 사례에 대해 공유드리고자 합니다.

한 사용자께서 겪으신 피해 사례를 정리하면 다음과 같습니다.

• 전체 음악 삭제 및 계정 차단:
  2023년 6월 29일, 사라님(음악 활동명 사루루)의 모든 앨범곡이 스트리밍 플랫폼에서 삭제되었고, 7월 4일에 확인한 결과 웹사이트 로그인이 차단된 상태였습니다.

• 구독료 환불 문제:
  1년치 사용료(구독료)로 매달 7달러, 총 약 90달러(한화 약 13만원)를 납부하였으나, 실제로 1개월도 서비스를 이용하지 못한 채 구독료 전액이 반환되지 않았습니다.

• 고객 지원 미흡:
  이메일 및 SNS 문의에 대해 회신이 없었으며, 결국 변호사를 선임한 후에야 일부 해결 방안이 제시되었다는 점이 문제로 지적되었습니다.

이러한 사례는 단순한 실수로 끝난 것이 아니라, 시스템적 문제와 고객 지원 부재로 인해 사용자에게 큰 경제적, 정서적 피해를 초래하고 있음을 보여줍니다.
특히, 정당한 구독료를 납부했음에도 불구하고 서비스를 전혀 이용하지 못한 상황은 매우 심각하다고 생각됩니다.

저희 커뮤니티에서는 디스트로키즈와 같은 배급사를 이용하실 때 신중하게 검토하시길 권장드리며, 혹시 유사한 사례를 경험하신 분이 있으시다면 정보를 공유해 주시면 큰 도움이 될 것 같습니다.

여러분의 소중한 의견과 경험을 댓글로 남겨주시길 부탁드립니다. 감사합니다.